Общие условия пользования и продажи

1. Общая информация

Настоящие Общие условия регулируют отношения между «ГРИЙН ДРОПС» ЕООД («Продавец», «мы») и любым лицом, которое пользуется веб-сайтом green-drops.com («Сайт») или подаёт заявку на покупку («Клиент», «Вы»).

Используя Сайт и подавая заявку, вы заявляете, что ознакомились с настоящими Общими условиями, принимаете их и обязуетесь их соблюдать. Если вы не согласны с ними, пожалуйста, не используйте Сайт.

2. Предмет

Продавец предоставляет возможность дистанционного приобретения предлагаемых на Сайте пищевых добавок и травяных продуктов. Продукты являются пищевыми добавками и не являются лекарственными средствами. Они не заменяют разнообразное питание и здоровый образ жизни и не должны использоваться для лечения или профилактики заболеваний. В случае сомнений проконсультируйтесь с врачом или фармацевтом.

3. Регистрация и личные кабинеты

Сайт не требует и не поддерживает регистрацию пользователей. Заказы подаются как гостем, путём заполнения формы заявки.

4. Цены

• Все цены указаны в евро (EUR) и являются окончательными для потребителя.
• Стоимость в болгарских левах носит справочный характер и получена путём пересчёта по официальному фиксированному курсу 1 EUR = 1,95583 BGN.
• Цены не включают стоимость курьерской услуги, если иное прямо не указано.
• Продавец вправе изменять цены в любое время, при этом изменение не затрагивает уже подтверждённые заказы.
• Если для товара объявлена акционная цена, старая цена отображается зачёркнутой, а скидка — в процентах.

5. Оформление заявки

• Клиент выбирает товары и количества и добавляет их в корзину.
• Максимальное количество, которое можно добавить, ограничено наличием у Продавца.
• При оформлении заявки Клиент указывает имя, телефон, по желанию электронную почту, и выбирает способ доставки — офис «Эконт» или доставку по адресу.
• Заявка носит характер предложения о заключении договора. Договор считается заключённым после подтверждения заявки Продавцом по телефону или электронной почте.
• Продавец вправе отказать в выполнении заявки при отсутствии товара на складе, некорректных данных или подозрении в злоупотреблении, уведомив об этом Клиента.

6. Товары, отсутствующие в наличии

Когда товар закончился, он остаётся видимым на Сайте с пометкой «Нет в наличии» и не может быть добавлен в корзину. Клиент может подать не влекущую обязательств заявку о заинтересованности, оставив свои данные. Заявка не порождает обязательства по покупке или доставке и служит исключительно для связи при последующем поступлении товара.

7. Доставка и оплата

• Доставки осуществляются только на территории Республики Болгария.
• Доставка осуществляется курьерской службой «Эконт Экспресс» ООД — в офис или по адресу.
• Единственный принимаемый способ оплаты — наложенный платёж — оплата наличными или картой курьеру при получении посылки.
• Обычный срок доставки составляет 1–3 рабочих дня после подтверждения заявки.
• Клиент вправе осмотреть посылку при получении и отказаться от её приёмки при явном несоответствии или повреждении.

8. Право на отказ

Потребитель по смыслу Закона о защите потребителей вправе отказаться от договора в течение 14 дней с момента получения товара без указания причины. Подробные условия и исключения описаны в разделе «Право на отказ и претензии».

9. Интеллектуальная собственность

Всё содержимое Сайта — тексты, изображения, логотип, дизайн, структура и программный код — является объектом авторского права и смежных прав и принадлежит Продавцу либо используется на законном основании. Копирование, воспроизведение и распространение без прямого письменного согласия запрещены.

10. Ограничение ответственности

• Продавец не несёт ответственности за вред, возникший в результате неправильного использования товаров или несоблюдения рекомендованной суточной дозы.
• Информация на Сайте, включая блог, носит справочный характер и не является медицинской консультацией.
• Продавец не отвечает за временную недоступность Сайта, вызванную техническими причинами или действиями третьих лиц.

11. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящих Общих условий.

12. Споры и применимое право

Ко всем неурегулированным вопросам применяется болгарское законодательство. Споры решаются по взаимному согласию, а при невозможности — компетентным болгарским судом. Потребители могут обратиться в Комиссию по защите потребителей (г. София, пл. «Славейков» № 4А, тел. 0700 111 22, kzp.bg) или на платформу Европейской комиссии для онлайн-урегулирования споров.

13. Изменения

Продавец вправе изменять настоящие Общие условия в любое время. Актуальная версия публикуется на этой странице и вступает в силу с момента её публикации.