Как работи
Доставка и плащане
Последна актуализация: 1 януари 2026 г.
1. Къде доставяме
Доставяме единствено на територията на Република България. Не изпращаме пратки към други държави.
2. Куриер
Всички пратки се изпращат с „Еконт Експрес“ ООД. При завършване на заявката можете да изберете:
- Доставка до офис на Еконт — избирате конкретния офис от списък с всички офиси в страната.
- Доставка до адрес — посочвате точен адрес за получаване.
3. Срок на доставка
Обичайният срок е 1–3 работни дни след потвърждаване на заявката по телефон. Заявки, подадени след 16:00 ч. или в неработен ден, се обработват на следващия работен ден. При извънредни обстоятелства (натоварен период, метеорологични условия) срокът може да се удължи, за което ще бъдете уведомени.
4. Цена на доставката
Безплатна доставка при поръчка над 25€. При поръчки под 25€ се заплаща стандартната цена на куриерската услуга по актуалната тарифа на „Еконт Експрес“, която се заплаща от получателя при доставката.
5. Плащане
Единственият приеман начин на плащане е наложен платеж — заплащате сумата на куриера при получаване на пратката, в брой или с банкова карта (според възможностите на куриера). Не приемаме онлайн плащания с карта и не съхраняваме данни за банкови карти.
6. Преглед при получаване
Имате право да прегледате пратката в присъствието на куриера. При констатирано увреждане или несъответствие съставете протокол с куриера и се свържете с нас в срок до 24 часа.
7. Непотърсени пратки
При отказ да бъде получена потвърдена по телефон поръчка без основателна причина, Търговецът си запазва правото да откаже последващо обслужване на същия получател.
8. Валута
Цените са обявени в евро (EUR). Стойността в лева е информативна и се изчислява по официалния фиксиран курс 1 EUR = 1.95583 BGN.